Skytrax-британдық жеке консалтингтік компания, ол әртүрлі авиакомпаниялар мен әуежайларда көрсетілетін қызметтердің сапасын егжей-тегжейлі зерттеуге мамандандырылған.
2021-2022 жылдардағы Skytrax сауалнамасында 350-ден астам авиакомпаниялардың есімдері аталған.
Сауалнамаға қатысушылар-жолаушылар мен авиаэксперттер авиакомпания сайтын, рейске тіркелу мен отырғызуды, ұшақ салонының тазалығын, борттағы ойын-сауықты, бортсеріктердің сыртқы түрін және қызмет көрсетуді, тамақтану сапасын, креслолардың жайлылығын және басқаларды бағалады.
QAZAQ AIR авиакомпаниясы “Орталық Азия мен ТМД-ның үздік өңірлік авиакомпаниялары 2022” номинациясы бойынша үздік үштікке кірді, сондай-ақ Орталық Азия мен ТМД-ның үздік өңірлік авиакомпаниялары арасында 2022 рейтингінде алтыншы орынға ие болды.